War hier im Urlaub, hatte aber ein teil meiner Sache dummerweise Zuhause liegen gelassen somit hab ich Samstags frh in allen Fahrradlden im Umkreis von 60 Km rum telefoniert. Niemand hatte Beinlinge, manche wussten nicht einmal was das ist?!!Also hab ich dann in dem Laden angerufen, freundlichst dann Vorort empfangen und beraten. Sicherlich wurde auf das etwas teurere Produkt hingewiesen, dafr aber preislich ohne Anfrage entgegen gekommen. Da bezahlt man auch gerne paar Euros mehr. Qualitt hat eben sein Preis.Was mir nicht so gut gefiel war das wenige Sortiment an Bekleidung. Fahrrder gab es offensichtlich mehr als genug kann aber ber den Service nichts drber schreiben. Deshalb 4 Sterne.
Die Kompetenz der Mechaniker erscheint mir sehr zweifelhaft. Schleifgerusche beim Bremsen wurden als ''Einstellungsfehler' abgetan. Zwei Tage spter stellte eine andere Werkstatt fest, dass ein Bremsbelag vllig abgenutzt war und bereits 'Metall auf Metall' bremste. Auch alle anderen Belge waren an der Verschleigrenze.So etwas muss eine Werkstatt erkennen.Eine Bitte um Rckmeldung wurde bislang ignoriert.Von mir gibt es daher nur einen Stern. Kompetenz und Kundenfreundlichkeit sehen anders aus.Rudolf Neu
Ausgezeichneter Service! Hatte ein Problem mit meinem eBike. Das Gewinde an der linken Tretkurbel war kaputt. Das wurde innerhalb von 5 Minuten gelst mit einem Ersatzteil und bei der Gelegenheit hat der Kollege gleich die Kette nachgemessen, die Bremsen und Reifendruck berprft und so weiter. Super entspannt und hilfreich.
Hallo,Eigentlich hatte ich zu diesem Laden ein gutes Bild, doch als ich eine spezielle U-Break bestellte (spezielle BMX Bremse) und auf diese Bremse bis heute mehr als 2 einhalb Monate warten musste, und sie bis jetzt noch nicht angekommen ist und unsere mehrmaligen Anrufe erfolglos waren, hat sich das gute Bild des Ladens dramatisch verschlechtert, doch trotzdem muss ich als kleines Kompliment sagen dass der Laden und die Beratung sehr toll ist.LG Luis
Rund um zufrieden, sehr freundlich und sehr gute Beratung. Unser Verkufer ist erstklassig, selbst zur Mittagspause wurden wir nicht aus dem Laden verwiesen, sondern weiterhin ausfhrlich beraten. Top Service.
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