Gute Beratung, netter Kontakt, Hr. Hbner, der Verkaufsleiter, hat alle Zusagen eingehalten. - Zum ersten Mal hier gekauft und positiv berrascht. Uneingeschrnkt zu empfehlen.Update: Auto abgeholt, alles TOP!
Wenn Du eine Panne hast, ist das Autohaus Zapf die falsche Werkstatt. Obwohl uns der Hyundai Pannbendienst zu dieser Werkstatt schickte wurde uns mitgeteilt, dass sie den Fehler am Computer nicht auslesen knnen. Sie htten erst in 2 Tagen Zeit ! Weiterhin wurde uns auch kein Mietwagen gegeben. Kein guter Service . Nie wieder. Lieber den ADAC, der hilft wirklich.
Kompetente Beratung. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen um alles ausfhrlich zu erklren und meine Fragen zu beantworten. Sehr empfehlenswert - wrde immer wieder dort ein Auto kaufen. Vielen lieben Dank an Herr Welke :-)
Beratung, Vertragsabschluss und bergabe des Neuwagens waren wirklich ohne Beanstandung. Mit dem Neuwagen sind wir sehr zufrieden!Die Verkufer nehmen sich vor Ort Zeit, sind freundlich und fr jede Fragen offen. Leider war die Kommunikation auerhalb des Autohauses nicht mehr so zuverlssig. Der konkret genannte Abholungstermin wurde zweimal verschoben. Dies wurde uns aber nicht selbststndig mitgeteilt, sondern erst auf mehrmaliger telefonischer Nachfrage, ob das Auto zu dem genannten Termin abgeholt werden kann. Schlielich konnte die bergabe nach dritter Anfrage erfolgen. Ebenso verlief es mit dem Angebot fr die Winterreifen. Ein ausfhrliches Angebot fr die Winterreifen haben wir (nach mehrmaliger telefonischer Absprache) nicht erhalten, obwohl uns dies zugesagt wurde. Bis heute hat sich diesbezglich nichts getan.Fr den Kofferraum bentigten wir eine Schutzmatte. Auch hier reagierte man auf E-Mails nicht, so dass wir fters anrufen mussten.Winterreifen und Schutzmatte wurden nun woanders gekauft.
Freundlicher Empfang und gleich Gelegenheit bekommen, mal Probe zu sitzen. Negativ - Probefahrt war nicht mglich, trotz dass keine Leute da waren und man das auch ohne Termin htte fix mal machen knnen. Was muss man an einem Vorfhrwagen vorbereiten?
ZAPF das Autohaus - Ihr ŠKODA/Hyundai Partner ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Hof, Bayern. ZAPF das Autohaus - Ihr ŠKODA/Hyundai Partner befindet sich in der Fichtelgebirgsstraße 2, 95032 Hof, Deutschland.
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